Mobility as a Service – разновидность онлайн-сервиса, позволяющая пользователям планировать, бронировать и оплачивать в интернете различные виды транспортных услуг через единую платформу. Способ организации MaaS предполагает возможность получать доступ к платформе с любого мобильного устройства или планшета. Примером такого сервиса являются сервисы каршеринга.
Ключевая концепция сервиса – предоставление пользователям широких возможностей для путешествий путем использования разных типов транспорта. Например, планирование перемещения из города в другой может подразумевать использование поезда, автобуса и заказ такси. На этом этапе все заказы в рамках одного путешествия выполняются в сервисе как единое целое.
В более широком смысле Mobility as a Service рассматривается как социальная концепция отказа от личного транспорта в пользу быстрых и доступных транспортных услуг для личного передвижения и путешествий.