Кейс: Как выбрать сертифицированный дата-центр уровня Tier III для миграции серверов в Европе?

С клиентом, о котором сегодня пойдет речь, мы впервые встретились на выставке, которая проходила в 2015 году и была посвящена услугам и сервисам дата-центров. Представители компаний познакомились, и оказалось, что знакомство произошло очень своевременно для нашего будущего клиента. Именно в этот момент он искал вариант переноса серверов в Германию, точнее, во Франкфурт. Почему именно сюда, об этом чуть ниже. Сначала – история клиента и причины миграции.

Мы не имеем права обнародовать имена клиентов, поэтому для удобства назовем компанию iGaming. Ниша бизнеса связана с азартными играми и киберспортом, у компании имеется гемблинговая онлайн-площадка, также она разрабатывает игровые платформы и приложения. Так что такое название передает суть деятельности.

За 8 лет из небольшой компании – в глобальный бизнес

Когда мы начали сотрудничество, компания была совсем небольшой и располагалась в одной из европейских стран. За несколько лет она превратилась в огромную игровую империю с геораспределенной инфраструктурой, мощным современным оснащением, высокой отказоустойчивостью. Бизнес вырос до международных масштабов и сегодня предоставляет игровой онлайн-сервис множеству пользователей в разных странах мира. Мы были свидетелями такой впечатлительной динамики роста и, надо признать, что в некоторой степени в этом есть наша заслуга, ведь мы 8 лет помогали строить и развивать IT-систему клиента.

Предпосылки к переезду в ЦОД на территории другой страны

На момент нашего знакомства основной узел инфраструктуры iGaming находился в Польше. Они специально перенесли точку в соседнюю страну, поскольку на родине постоянно возникали проблемы: при проверках фирм, которые арендовали стойки в том же дата-центре (ДЦ), что и наш будущий клиент, могли конфисковать и чужое оборудование, включая и серверы iGaming. После выяснения обстоятельств оборудование, не имеющее отношения к нарушителям, возвращали. Но простои никто, конечно же, не покрывал. Конфискации происходили регулярно, создавая для клиента высокие риски, и такое положение дел его не устраивало: гемблинг-площадка предоставляет онлайн-сервис и не может позволить себе простаивать.

При отсутствии доступности серверов даже в течение часа бизнес полностью останавливался, а значит, терял клиентов и не получал прибыль.

Из-за высоких рисков оборудование, на котором размещены основные сервисы компании, решено было расположить в одном из дата-центров Польши. Страну выбрали по нескольким причинам:

• во-первых, в Европе службам правопорядка запрещено изымать оборудование у проверяемых компаний – как компьютеры, так и серверы;
• во-вторых, это было географически и экономически выгодно.

Поэтому ядро сервисов компании было вынесено в польский дата-центр. В Польше использовались физические серверы, где хранились основные данные инфраструктуры, которые должны быть доступны в любой момент.

Аренда серверов стоила недорого, а удаленное расположение в соседней европейской стране, где действует другое законодательство, позволяло избежать проблем с незаконным изъятием.

Чем закончился переезд серверов в Польшу

Клиент искал безопасность и стабильность, и миграция серверов должна была сыграть роль страховки. Однако переезд в Польшу, как выяснилось, был не лучшим выходом из положения.

Поначалу новый дата-центр – конфигурирование серверов, настройки, общий уровень услуг – полностью устраивал, однако со временем и здесь начались проблемы, уже технического характера: доступность оборудования перестала быть стабильной и могла отсутствовать до трех дней. А при обращении в техподдержку никогда нельзя было понять, как долго ситуация будет продолжаться.

Доступность серверов для игровой площадки – вещь критичная. Отсутствие стабильной доступности негативно отражается на бизнесе.

Случалось так, что пользователь только оплатил спортивный статус (сделал ставку, открыл депозит, перевел деньги на свой депозит) – и вдруг сайт становится недоступен. Соответственно, рейтинг площадки падает, возникает недоверие к фирме, клиенты уходят к конкурентам. Обороты сокращаются, что влечет финансовые потери, репутация страдает – компания теряла большие деньги. Когда бизнес построен на стопроцентной доступности ресурсов, любые незначительные ошибки приводят к серьезным последствиям. Именно так руководитель ИТ-департамента iGaming объяснил нам мотивы, по которым они решили перенести серверы с ядром безопасности в другую локацию.

Нельзя сказать, что все дата-центры в Польше плохие. Возможно, просто SLA у выбранного ДЦ был неподходящим или проблемы с недоступностью возникли из-за аварий. Тем не менее клиенту не повезло – он получил негативный опыт и у себя на родине, и в соседнем государстве. И с учетом этого у него сложились определенные требования к ЦОД. В первую очередь был очень важен уровень стандарта надежности дата-центра (рассматривался только Tier III), высокий SLA, сертификация. То есть клиент искал дата-центр, который сможет обеспечить максимальную надежность, отказоустойчивость и производительность. Чтобы на его базе можно было безопасно разместить бизнес-критичные сервисы..

С чего все началось

И в как раз в тот момент, когда встал выбор нового ЦОД для миграции серверов, потенциальный клиент случайно познакомился на выставке с представителями нашей фирмы. Во время беседы он поделился своими трудностями, наш директор по развитию рассказал о том, чем мы можем помочь.

Клиент заинтересовался облачным решением. У iGaming было разработано много софтовых  продуктов для облачных решений под Oracle Cloud, использовалась база данных Oracle, на физических серверах стояли целые модули под Linux Oracle (которые они еще долго поддерживали, пока полностью не перешли на виртуальные машины). А у нас была Oracle-виртуализация. Таким образом, мы могли предоставить хорошую совместимость.

В то время речь о сотрудничестве еще не шла – клиент выбирал наиболее подходящий дата-центр, чтобы арендовать облачные сервисы для своей гейминг-площадки, и мы были одним из вероятных партнеров. Но возможные перспективы вызвали у него интерес, поэтому общение было решено продолжить.

«Живые» переговоры

Сначала вели коммуникацию удаленно по телефону и по электронной почте. Основное общение с действующими и потенциальными клиентами в нашей фирме ведет координатор проекта, но для лучшего взаимопонимания необходимо личное знакомство, личная встреча технических специалистов. Поэтому мы организовали переговоры на территории клиента, и координатор проектов вместе с техническим директором приехали в офис компании.

Договорились провести бизнес-переговоры именно внутри компании, потому что было важно:

• во-первых, познакомиться вживую;
• во-вторых, лично встретиться с руководством, со специалистами, отвечающими за инфраструктуру и сетевые работы.

В живом диалоге технические специалисты имеют возможность пообщаться на привычном им языке и детально обсудить все нюансы, что физически невозможно при общении через интернет. Именно поэтому мы ввели у себя такой регламент, своего рода внутренний SLA: когда клиент обращается к нам, мы должны с ним познакомиться или приехать к нему в течение одной-двух недель.

Ольга Буянова

iGaming не стал исключением: было очень важно познакомить клиента с техническим директором, идеологом и архитектором нашей инфраструктуры, крупным специалистом по виртуализации. Штат у компании уже на тот момент был достаточно большим, и проще было организовать переговоры на месте. В итоге встреча прошла очень плодотворно – со стороны клиента в ней участвовало более 10 человек, практически из всех департаментов: технические специалисты, разработчики, администраторы инфраструктуры, сетевые инженеры и, конечно, специалисты по безопасности.

Переговоры шли более 3 часов, было рассмотрено очень много технических вопросов и возникло понимание, что обе стороны говорят на одном языке и за столом переговоров сидят профессионалы одного уровня и есть основания для взаимовыгодного сотрудничества.

Подписание договора

Узел в Польше работал очень нестабильно, что было критично, поэтому по срокам клиент тоже торопился. Так что сразу после возвращения с переговоров мы начали активно работать над подготовкой проекта. Внесли в договор все важные пункты, требования со стороны компании, в частности по уровню SLA, который мы обязаны обеспечить, по конфигурации и настройке серверов.

Сам договор согласовывали и подписывали уже дистанционно. У них своя система подтверждения согласований – достаточно было прислать документ в отсканированном виде. Нас это тоже полностью устраивало.

Вся эта предварительная работа заняла определенное время. И с момента встречи в офисе заказчика до подписания окончательного варианта договора и выделения ресурсов прошло в общей сложности около двух месяцев.

Факторы, которые повлияли на бизнес-партнерство

Прямой контакт с фирмой, индивидуальный подход в решении задач, удобное и безопасное расположение в Европе – все эти факторы привели к подписанию долгосрочного контракта и к успешному взаимодействию на протяжении вот уже 8 лет.

Надо сказать, что эта живая встреча и личное знакомство с руководителем ИТ-инфраструктуры сыграли решающую роль в том, что клиент выбрал именно нас. Но были и другие причины.

• Расположение – наши ресурсы размещены в ЦОД Telehouse Frankfurt.
• Связанность –  у нас хорошие показатели пинга (в страну клиента – 30 миллисекунд).
• Сертификации дата-центра подходят под требования для получения лицензий, необходимых для ведения бизнеса в сфере гемблинга.

А теперь об основных пунктах – подробнее.

Почему выбирают дата-центры Франкфурта

Клиент искал наиболее безопасное и надежное в плане доступности серверов место и рассматривал для переезда именно наш город. И вот почему.

Деятельность финансовых институтов и военных образований напрямую зависит от наличия надежных информационно-вычислительных сетей и коммуникаций. И в этом отношении Франкфурт является лучшей точкой в Европе.

Так исторически сложилось, что во Франкфурте находится центр финансовой жизни Германии. Город называют крупнейшим телекоммуникационным центром страны и европейской банковской столицей, ведь здесь располагаются:

• Центральный Европейский банк и множество других финансовых учреждений;
• DE-CIX – крупнейший узел обмена коммерческим трафиком (500+ интернет-провайдеров и операторов связи);
• более 60 дата-центров, количество которых постоянно увеличивается.

Кроме того, во Франкфурте длительное время размещались американские военные базы.

Соответственно, чтобы все это безотказно работало, были проведены современные оптоволоконные линии связи, выстроены развитые коммуникации (использовавшиеся армией – задублированы, что давало дополнительные гарантии безопасности). Неудивительно, что многие компании для лучшей доступности стараются расположить свои IT-ресурсы – физические и виртуальные облачные серверы – именно во Франкфурте.

Предварительное тестирование наших сервисов

Чтобы потенциальные клиенты могли удостовериться, что показатели дата-центра соответствуют задачам бизнеса, мы предоставляем бесплатно протестировать скорость и даем доступ к виртуальным машинам для проверки связанности. У нас это обычная практика, и перед подписанием договора специалисты iGaming проверили все важные характеристики на тестах и убедились, что мы им подходим.

Одна из точек обмена у наших провайдеров находится в DE-CIX и все они распределены: часть провайдеров покрывает Восточную, Центральную Европу, Великобританию, часть – территорию США. Мы специально так подбирали аплинки, чтобы была максимальная связанность по карте и наилучшее покрытие с одной и с другой стороны.

Уровень и основные характеристики ЦОД

Проекты, с которыми мы работаем, размещены в Telehouse Frankfurt. Это высоконадёжный европейский ЦОД, один из ДЦ компании Telehouse, штаб-квартира которой находится в Лондоне. А сама компания входит в KDDI Corporation, крупнейшую японскую корпорацию, являющуюся поставщиком телекоммуникационных услуг по всему миру.

Telehouse Frankfurt состоит из комплекса зданий (общая площадь 25 тыс. кв. м) и подключен к DE-CIX. Уровень  надежности инфраструктуры и оборудования Telehouse Frankfurt – Tier III, оптимальный для облачных сервисов.

ЦОД, соответствующие этому стандарту, имеют большие резервные мощности и обеспечивают полное резервирование систем охлаждения. Надежность таких систем очень высока. Для создания надежной отказоустойчивой инфраструктуры в дата-центрах с уровнем Tier III нет необходимости останавливать дополнительное оборудование – ДЦ могут работать бесперебойно. Доступность системы обеспечивается на уровне 99,999%.

Сертификации

Использование клиентом ресурсов в нашем сертифицированном дата-центре с уровнем надежности Tier III позволяет ему проходить сертификацию ISO 9000, а также получать необходимые лицензии для осуществления своей деятельности.

Дата-центр Telehouse соответствует следующим стандартам:

• ISO/IEC 27001:2013,
• ISO 9001:2015,
• DIN EN ISO 50001:2018,
• DIN EN 50600,
• PCI-DSS,
• ISAE 3402 Type 2,
• Green Energy.

Первый опыт работы: техническая «отладка»

После обсуждения всех деталей и подписания договора, мы приступили к реализации проекта. Сначала клиент взял наше облачное решение, построенное на  виртуализации Oracle. Мы предоставили пул из 5 серверов и подключенную к ним по Fibre Channel отдельную систему хранения данных. Дали доступы к панели управления – конфигурированием и настройкой виртуальных серверов инженеры iGaming  занимались самостоятельно.

Первое время была своего рода притирка – мы налаживали работу, решали разные текущие вопросы, искали оптимальные решения. Уже тогда, около 8 лет назад, в команде клиента работали грамотные, технически подкованные IT-специалисты – имеющие соответствующее профильное образование и дополнительную сертификацию по технологиям, связанным с построением надежных отказоустойчивых систем. У многих имелся большой опыт построения IT-инфраструктуры в организациях, где предъявляются повышенные требования к таким аспектам, как отказоустойчивость и безопасность.

Так что в основном они сами имели представление о том, как выстраивать и администрировать инфраструктуру, однако иногда им требовалась и техническая поддержка с нашей стороны. В частности, они обращались к нам за консультацией, когда шел процесс присоединения Oracle Database компании к нашему Oracle-облаку и был ряд сложных технических моментов, которые требовали привлечения профильных специалистов для более глубокого изучения. И нам, в свою очередь, приходилось анализировать и оценивать эффективность используемых клиентом решений, а также много консультироваться с разработчиками.

Это тоже был такой аспект знакомства с нашей фирмой, проверка технических компетенций. Клиент очень тщательно выстраивал инфраструктуру в отношении отказоустойчивости и надежности. Высокий уровень работающих в компании специалистов плюс негативный опыт в других ЦОД – в iGaming отлично понимали цену безопасности и очень серьезно подходили к деталям.

Для клиентов всегда очень важны понятные входящие коммуникации, и менеджер проекта уделял много внимания общению. Однако техническая сторона была еще более важна. И когда они увидели, что мы друг друга отлично понимаем, мыслим в одном направлении, наши специалисты все подхватывают на лету, готовы идти навстречу интересам бизнеса и предлагать разные варианты для повышения надежности системы, сотрудничество вышло на новые рубежи.

Мы столкнулись с профессионалами, которые имели в голове четкое представление, какой должна быть ИТ-инфраструктура. И с нашей стороны они встретили понимание, поддержку и реализацию этой схемы.

Этапы роста IT-инфраструктуры клиента

С 2015 года клиент пользовался индивидуальной инфраструктурой, которая была выстроена на нашем облачном решении. Сначала они не заказывали аренду отдельной стойки, поэтому оборудование было разнесено. Конечно, мы старались большую часть поместить в один кейдж и в один-два коммуникационных шкафа, поскольку так было физически удобнее обслуживать оборудование.

Но бизнес рос и развивался, и примерно через полтора-два года сотрудничества компания начала серьезно расширяться. Появились новые задачи и новые требования к инфраструктуре, в частности необходимость полного управления ресурсами.

Для поиска решения поставленной задачи мы провели совместные переговоры, по результатам которых составили предложение по использованию гибридной инфраструктуры. Помимо виртуальных серверов, предоставили в аренду подходящие по конфигурации выделенные серверы. Впоследствии они стали регулярно добавлять физические серверы и всегда брали их в количестве, кратном пяти – по 5, 10 штук, самый большой пул состоял из 25 серверов.

При одном из следующих расширений в IT-инфраструктуру было включено отдельное сетевое оборудование и физическое хранилище: сначала Fujitsu Eternus DX Storage, затем Dell Unity XT All-Flash Storage (современные сториджи на SSD-платформе с повышенной там отказоустойчивостью). Стабильность соединений между оборудованием обеспечивалась по оптоволоконным кабелям через Fiber Channel.

Количество хостов под разные типы виртуализации год от года стремительно росло. Со временем клиент стал также пользоваться решениями крупных облачных провайдеров. И для этого мы соединили существующую инфраструктуру, которая представлена в нашем ЦОД, с такими большими клауд-платформами, как Microsoft Azure, AWS и Google Cloud.

Как подключалось новое оборудование

Оборудование использовалось комбинированное, поэтому устройства нужно было соединять между собой, чтобы создать гибридную инфраструктуру. Подключением занимались мы, клиент только давал техническое задание.

Подключение серверов всегда осуществлялось одинаково: одно подключение для менеджмент-управления, два подключения по гигабитным портам Ethernet и подключение по Fibre Channel к системе хранения данных. Кроме того, вся инфраструктура построена на двух свитчах, что обеспечивает устойчивость и резервирование системы. При выходе из строя одного свитча, система продолжает свою работу через второй свитч.

Основную схему подключения мы обсудили, согласовали и зафиксировали изначально, когда они в первый раз добавили 5 серверов. И в дальнейшем, когда началось интенсивное наращивание мощностей IT-инфраструктуры и она стала довольно большой, мы уже знали принцип. Поэтому просто типично заказывали серверы и уже в рабочем порядке обсуждали конфигурацию, количество оперативной памяти, какие CPU нужны и другие мелкие детали. Добавляли компоненты и подключали наработанным способом.

Коммуникация с клиентом

Наш регламент предполагает регулярные встречи с действующими клиентами два раза в год, где мы обсуждаем детали сотрудничества, реализацию решений, планы на следующий период. К сожалению, пандемия, а затем изменившаяся ситуация в мире прервали эту традицию. Поэтому личная встреча с представителями iGaming в последний раз состоялась в 2019 г. Сейчас нет возможности приезжать в страну, где располагается офис компании, и все общение ведется дистанционно. Это затрудняет работу, тем не менее мы все равно стараемся быть на одной волне с клиентом. Так, в январе текущего года мы встречались онлайн, чтобы обсудить вопросы улучшения инфраструктуры, изменившиеся требования, перспективы развития.

Почему именно в январе? Во-первых, это обусловлено спецификой деятельности гемблинговой компании: первый месяц – самый спокойный период для бизнеса. Во-вторых, бюджет  к этому моменту уже выделен, задачи на ближайший период собственником поставлены и у сотрудников, ответственных за инфраструктуру, есть четкое понимание, что нужно делать.

Цель ежегодных встреч с клиентами – обсудить планы и реализовать поставленные на год цели, как в сторону расширения, так и в сторону оптимизации, уменьшения количества серверов, обновления линейки, установки новых процессоров и т. д.

Персонализированные решения

Если говорить о новинках и предложениях, то мы всегда работаем под клиента, под конкретную ситуацию и учитываем, какую инфраструктуру он у нас держит. У нас нет общих массовых рассылок на всю клиентскую базу. Потому что универсальных предложений не бывает – каждая ИТ-система уникальна, и решение всегда персонализированное.

Когда у нас появляется новый продукт, свежие опции, мы смотрим, у кого из существующих клиентов может быть в них потребность. Обязательно смотрим, какие серверы стоят в инфраструктуре. Если инновация потенциально может быть интересна и технически применима, тогда сообщаем о ней клиенту. Например, физические серверы используются уже давно, более 5 лет, и платформа устарела, а у нас появилось более мощное решение – в этом случае мы, безусловно, предложим рассмотреть оптимизацию, новые возможности.

Нередко такие модификации становятся очень выгодными для клиентов как с точки зрения надежности, так и в плане финансовых затрат. Потому что меньшим количеством современных машин можно выйти на значительно более высокую производительность по сравнению с той, которую дает устаревшее оборудование.

Если считаем, что предложение актуально, обязательно пишем письмо клиенту, потом созваниваемся, все проговариваем и обсуждаем по телефону. Потому что в разговоре часто выясняются какие-то важные моменты, которые все полностью меняют и требуют поиска других вариантов.

В то же время, если клиент отказывается от обновления, мы не настаиваем. Все будет работать по-прежнему – мы продолжим поддерживать старое оборудование.

Решение для хранения резервных копий

Одно из таких новых решений, которое мы предложили игровой площадке iGaming  для улучшения работы инфраструктуры и оптимизации ресурсов, – это использование объектного хранилища S3 (Object Storage S3) для хранения бэкапов всех файлов.

Обычно клиенты рассматривают такие варианты, чтобы разнести резервные копии и инфраструктуру по разным дата-центрам. Однако в данном случае бизнес начал расти, и клиент стал пользоваться услугами крупных облачных провайдеров, о которых говорилось выше. А к ним хорошо подходят объектные решения, в частности Object Storage S3.

Так что с нашей стороны было логично предложить воспользоваться этим объектным решением и хранить бэкапы у нас, обеспечив тем самым необходимую разнесенность.

Как мы боролись с ddos-атаками

Помимо выбора надежного дата-центра, есть еще одна большая проблема, которая затрагивает практически все гемблинговые площадки: периодические ddos-атаки. Инициаторами подобных нападений, как правило, являются конкуренты, и этот вид киберпреступности хорошо знаком всем, кто работает в этой сфере бизнеса. Наш клиент не стал исключением. На его онлайн-площадки регулярно направлялись ddos-атаки.

Ddos-атака – хакерская атака, которая нацелена на то, чтобы вызвать аномальный скачок трафика, увеличить тем самым нагрузку на сервер и вызвать отказ системы. При штатной нагрузке выделенный сервер выдерживает количество пользователей, но под влиянием действий хакеров он «падает» и веб-сервис становится недоступен. Естественно, что при таких сбоях собственники бизнеса теряют и прибыль, и репутацию.

Поскольку игровой онлайн-бизнес напрямую зависит от доступности онлайн-сайта, каждая ddos-атака – это огромные потери, в случае успеха этой атаки. Когда идет кибернападение на одного клиента, хакеры заливают трафиком целиком канал связи, что приводит к перегрузке сети и роутеров, стоящих на входе. Соответственно, требовалось решение, чтобы отражать эти угрозы.

Когда пошел стремительный рост и развитие бизнеса клиента, ddos-атаки начали происходить как минимум два раза в год – на самые пиковые события. Чемпионаты мира, чемпионаты Европы, гран-при, формула один, олимпийские игры, матчи, сезонные соревнования по лыжам, фигурному катанию, новогодние и рождественские каникулы и т. д. – все более-менее крупные спортивные мероприятия и праздники, когда аудитория на площадке увеличивалась, обязательно сопровождались нападением хакеров. Атаки продолжались недолго, не более нескольких часов, но в это время бизнес нес серьезные убытки.

Довольно долго мы искали подходящие способы борьбы, предлагали разные методы ddos-защиты. Расширяли свою инфраструктуру, чтобы выдерживать этот поток трафика и защитить остальных клиентов, потому что они тоже страдали от этих атак. К сожалению, тогда у нас не было глобальных протестированных решений, которые подходили бы для гемблинг-площадки. Как дата-центр мы выдерживали, но у клиента так была первоначально настроена инфраструктура, что из-за уязвимостей и узких горлышек она не была готова отражать кибернападения. Они просили нас ставить фильтры, сами ставили, пытались справиться собственными техническими средствами, но этого было недостаточно – нужно было какое-то серьезное решение на глобальном уровне, а поскольку компания только-только начала расти, средств на это не выделяли.

Здесь стоит сделать пояснение. Поскольку ddos-атаки кем-то финансируются, они не могут длиться очень долго. Владельцы площадок это понимают и вводят риски по недоступности инфраструктуры, а также стараются выстроить хорошую ddos-защиту. Однако такая защита не всегда целесообразна. Расходы на модернизацию инфраструктуры с целью предотвращения ddos-атак и возможные потери в результате нападений должны быть соизмеримы. То есть не всегда есть смысл оплачивать эту защиту. Здесь нужно взвешивать за и против  – возможно, убытки будут существенно меньше по сравнению с затратами на защиту, и, пока компания небольшая, нет смысла тратиться.

На начальных этапах развития бизнеса наш клиент, видимо, тоже не считал рациональными такие затраты. Однако когда у компании появились точки по всему миру, ситуация изменилась – уже требовалась серьезная ddos-защита, причем глобальная, для всей инфраструктуры. Мы же могли предложить только наши местные немецкие решения, но они не совсем подходили, так как закрывали только один узел во Франкфурте.

Поэтому, как только появилась финансовая возможность, клиент выбрал комплексную защиту от Cloudflare как наиболее эффективный и удобный вариант, подходящий под специфику игорного онлайн-бизнеса. Многие гемблинговые площадки пользуются услугами именно этого провайдера, потому что он дает не только защиту, но и хорошую доступность в большинстве регионов. У него есть инструменты кэширования, различные фильтры по геораспределению, Firewall, лицензии в разных странах мира. Cloudflare удобен для игровых платформ в части повышения уровня сервиса.

https://solutions-cloud.net/consultation-colocation/

Профиты для клиента: впечатляющая динамика

Начав в 2015 г. всего с двух стран, одной стойки и одной лицензии, за время сотрудничества с нами, компания продемонстрировала впечатляющую динамику развития. Она сильно выросла, превратившись в очень крупную и солидную фирму с большими оборотами. Расширилась не только география – многократно увеличилась и аудитория. Мы уже не являемся единственным дата-центром, где располагается критическое ядро IT-инфраструктуры компании – сейчас узлы стоят по всему миру.

За почти 8 лет нашего партнерства у клиента появилась возможность:

• повысить производительность и полностью модифицировать IT-инфраструктуру;
• распространиться на разные регионы мира;
• перейти на дорогостоящие решения, такие как Cloudflare;
• значительно расширить и усилить свою команду, пригласив новых специалистов, в частности по AWS.

Все это свидетельствует о серьезном прогрессе бизнеса. Но на этом компания не останавливается – она растет и развивается дальше, нуждаясь во все большем увеличении мощностей. На текущий год у клиента большие планы, в реализации которых мы тоже будем участвовать.

Мы ведем постоянную работу с клиентом, слушаем, с какими трудностями в работе он сталкивается. Отслеживаем, как меняется ситуация на рынке, изучаем тенденции, знакомимся с инновациями. Индивидуально подбираем выгодные, удобные и актуальные решения и предлагаем разные гибкие варианты улучшения инфраструктуры, адаптируясь под запросы клиента и рыночную конъюнктуру.

Взаимовыгодное сотрудничество

Проект iGaming помогает развиваться и нам. Чтобы соответствовать требованиям и целям бизнеса, мы постоянно ищем новые оптимизации, свежие решения, обновляем свои ресурсы. Кроме того, благодаря этому проекту наша фирма заключила партнерское соглашение с Cloudflare.

Когда в Cloudflare узнали, что компания пользуется нашими IPv4, представитель сервиса вышел на нашего менеджера проектов и предложил интересный вариант сотрудничества и обмена клиентами: мы предоставляем IP-адреса в аренду, а они дают сетевую защиту от ddos-атак.

Если вы заинтересовались и вам необходимо построить надежную отказоустойчивую инфраструктуру под ваш проект, обращайтесь – проконсультируем, ответим на все вопросы и вместе создадим именно ваш вариант ИТ-инфраструктуры.

SET UP A CALL

Автор статьи

Ольга Буянова

Консультант по серверному оборудованию и организации центров обработки данных

Кейс: Как переехать в новый центр обработки данных с минимальными затратами, взяв оборудование в аренду?

ПОДРОБНЕЕ